Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của go099. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Dịch vụ go099 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ go099 tại Việt Nam và các khu vực được phép theo quy định pháp luật.
go099 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký khi có thay đổi quan trọng.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. go099 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập go099. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
⚠ Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn và go099. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:
Để được phép sử dụng dịch vụ go099, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Xác nhận độ tuổi: Bằng việc đăng ký tài khoản go099, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược có yếu tố rủi ro tài chính. go099 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ khi đăng ký tài khoản go099. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Người dùng có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu go099 của mình. go099 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ go099.
go099 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản go099 duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người dùng (dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán) sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
go099 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Yêu cầu rút tiền hợp lệ thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay, và trong vòng 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. go099 cam kết không trì hoãn các yêu cầu rút tiền hợp lệ đã qua xác minh KYC.
Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản go099 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. go099 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của go099 đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Lưu ý về khuyến mãi: Việc tham gia nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi, sử dụng VPN để giả mạo vị trí địa lý, hoặc bất kỳ hành vi lạm dụng nào khác sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Mọi cược được đặt trên nền tảng go099 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp go099 cho phép theo quy định riêng của từng loại cược.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do sự cố hệ thống, go099 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. go099 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý go099 dựa trên dữ liệu từ các nguồn thông tin chính thức. Quyết định này có giá trị ràng buộc và không thể kháng cáo.
Người dùng go099 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời go099 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
go099 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ go099 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
go099 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản go099, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy luôn đặt giới hạn cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, go099 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng thể của go099 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản go099 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản go099 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
go099 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ go099 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản go099, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước đây không còn giá trị pháp lý kể từ ngày trên.
Tham gia cùng hơn 1 triệu người chơi Việt Nam đang tin dùng go099 mỗi ngày. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu.